EC運営の課題は、店舗の状況によって異なります。在庫管理の乱れ、モール依存からの脱却、販促業務の属人化——どれも「対策の方向性」が違うため、闇雲にツールを増やしても解決しません。簡単な選択肢に答えるだけで、今の状況に合った解決策をご案内します。
楽天などのモールで売上が立っているにもかかわらず、自社サイトが売れないケースでは、「自社サイトに何が人気かが見えていない」ことが一因です。モールに集まっている販売データを自社サイトのランキングに反映させることで、CVRを改善できる可能性があります。
在庫はあるのにセール設定が間に合わない、深夜にバナーを更新している——こうした状況は、ツールはあっても「ツール間の連携」がないことで発生します。在庫状況に連動した自動化の仕組みを整えることで解消できます。
売上が伸びてきたタイミングで在庫管理が崩れ始めることがあります。手作業での在庫管理は月商100万円前後が限界で、それを超えると売り越しや欠品が増えます。在庫管理ツールを導入して正確な在庫データを土台にすることで、次の販促自動化にもつながります。
最初から適切なツールを選ぶことで、後からの入れ替えコストを避けられます。EC運営に必要な「売場(カート)」「在庫管理」「販促自動化」の3つの役割を理解してから導入計画を立てることが、スムーズなスタートにつながります。
検索結果の並び順が売上や注文数と連動していない、絞り込み条件が少なくて使いにくい——こうした課題は、サイト内検索の設定を見直すことで改善できます。売上・在庫・アクセスデータをもとに検索結果を最適化することで、利益率の高い商品を自然と前面に出せます。
ECサイトの売上・利益を高める商品検索の仕組み
ネクストエンジンとMakeShopをすでに使っている場合、在庫数の同期だけにとどまっていることが多いです。受注データや商品データを販促に活用することで、より広い範囲の自動化が実現できます。ストックビジョンは既存の環境への追加導入で対応できます。